Uprzejmie informujemy, że w związku ze zmianą systemu informatycznego od 1 listopada 2024 roku, nastąpi również zmiana systemu bankowości elektronicznej. Nowy system przygotowany przez firmę ASSECO POLAND S.A. o rozszerzonej oraz przyjaznej dla użytkownika funkcjonalności będzie aktywny od 4 listopada b.r. Nowością systemu będzie między innymi obsługa on-line przez wirtualnego asystenta „VoiceBOT”, dostęp do bankowości mobilnej oraz samodzielne zarządzanie uprawnieniami.
W nowym systemie zachowane zostaną dotychczasowe loginy użytkowników oraz dotychczasowa forma autoryzacji. Przy pierwszym logowaniu należy zmienić hasło.
Prosimy o wcześniejsze zapoznanie się z nową aplikacją (opis działania oraz filmy instruktażowe) - tutaj, oraz instrukcją obsługi - tutaj
Dodatkowe informacje i wyjaśnienia można uzyskać osobiście w wyznaczonych Oddziałach Banku w godzinach obsługi Klientów. Nasi pracownicy będą również dostępni dla Państwa w godzinach 9:00 - 14:00, pod numerami telefonów:
- +48 506 087 870
- +48 601 848 412
- +48 502 309 447
- +48 509 429 530
Zachęcamy do kontaktu na adres e-mail : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
W siedzibie Banku w Katowicach ul Kopernika możliwe jest również , po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, zapoznanie się na bazie testowej z obsługą i funkcjonalnością nowego systemu.
