W wypadku zgubienia lub kradzieży karty, uzyskania kodu PIN lub CVV ( ostatni trzycyfrowy numer wydrukowany na pasku podpisu na odwrocie karty) przez nieuprawnione osoby, należy niezwłocznie dokonać jej blokady. Można to zrobić na kilka sposobów:
telefonicznie w Infolinii Grupy BPS - tel.:+48 86 215 50 50 (7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę),
telefonicznie, korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart - tel.:+48 828 828 828,
telefonicznie w dowolnym centrum VISA,
za pośrednictwem portalu kartowego dostępnego pod adresemwww.kartosfera.pl
za pośrednictwembankowości elektronicznej Silesia bank online i aplikacji mobilnej BS Go
osobiście lub telefonicznie w placówce Banku, która wydała kartę,
osobiście w innym banku uczestniczącym w systemie VISA.
W przypadku telefonicznego zgłoszenia należy w ciągu 7 dni kalendarzowych złożyć pisemne potwierdzenie tej operacji w placówce Banku, która wydała kartę.
W naszym serwisie używamy plików cookies. Pliki cookies zapisują się w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Używamy niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz plików cookies analitycznych, które pomagają nam ulepszać stronę mierząc, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Analityczne pliki cookies zostaną zapisane tylko w przypadku, gdy wyrazisz na to zgodę.
